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Gwenal Pennec21 Mai 2025 Service réactif et efficace, merci beaucoup Gwenal Pennec21 Mai 2025 Service réactif et efficace, merci beaucoup Alice H16 Avril 2025 Très contente de mon expérience avec Insuneo. Très réactifs, ils ont su me proposer une offre adaptée à mes besoins. Je recommande. Alice H16 Avril 2025 Très contente de mon expérience avec Insuneo. Très réactifs, ils ont su me proposer une offre adaptée à mes besoins. Je recommande. Marie Giboulot5 Mars 2025 Très bon contact avec Mr DE Froment.Prise en main de mon changement de mutuelle très rapidement avec toutes les données à l'appui. Merci Marie Giboulot5 Mars 2025 Très bon contact avec Mr DE Froment.Prise en main de mon changement de mutuelle très rapidement avec toutes les données à l'appui. Merci Lelia Lagache14 Janvier 2025 Excellent accompagnement de la part d'INSUNEO sur les plans professionnel (mutuelle et prévoyance d'entreprise et partenaire santé) et personnel (comparatif et recherche d'assurances personnelle). Equipe sérieuse qui prend le temps d'écouter le besoin pour réaliser un retour juste et précis sur notre recherche avec des explications claires et pédagogiques. Elle prend également le temps de l'accompagnement (souscription/résiliation) pour atteindre nos objectifs de recherche sans se perdre dans les méandres administratifs ce qui est une réelle plus-value et un vrai service client! Lelia Lagache14 Janvier 2025 Excellent accompagnement de la part d'INSUNEO sur les plans professionnel (mutuelle et prévoyance d'entreprise et partenaire santé) et personnel (comparatif et recherche d'assurances personnelle). Equipe sérieuse qui prend le temps d'écouter le besoin pour réaliser un retour juste et précis sur notre recherche avec des explications claires et pédagogiques. Elle prend également le temps de l'accompagnement (souscription/résiliation) pour atteindre nos objectifs de recherche sans se perdre dans les méandres administratifs ce qui est une réelle plus-value et un vrai service client! fabrice gendraud9 Janvier 2025 Je recommande le cabinet Insuneo, équipe très compétente. Nathan est très a l'écoute , très professionnel, rapide et efficace. également il a su me conseiller et trouver une solution rapide dans ce que je rechercher. 👍👍👍👍😉 fabrice gendraud9 Janvier 2025 Je recommande le cabinet Insuneo, équipe très compétente. Nathan est très a l'écoute , très professionnel, rapide et efficace. également il a su me conseiller et trouver une solution rapide dans ce que je rechercher. 👍👍👍👍😉 Patrick Guérin2 Janvier 2025 Avoir un professionnel qui gère à ma place mes contrats avec un coût moindre et de meilleures garanties me permet de dégager du temps pour profiter sans arrière-pensée. Patrick Guérin2 Janvier 2025 Avoir un professionnel qui gère à ma place mes contrats avec un coût moindre et de meilleures garanties me permet de dégager du temps pour profiter sans arrière-pensée. Clarisse Moreno26 Septembre 2024 Je suis très satisfait du service ! Après avoir quitté mon travail, je cherchais une mutuelle adaptée et l'équipe a su bien me conseiller. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et m'ont trouvé une mutuelle à un prix compétitif. J’ai pu échanger avec Nathan qui a été très à l’écoute ! Clarisse Moreno26 Septembre 2024 Je suis très satisfait du service ! Après avoir quitté mon travail, je cherchais une mutuelle adaptée et l'équipe a su bien me conseiller. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et m'ont trouvé une mutuelle à un prix compétitif. J’ai pu échanger avec Nathan qui a été très à l’écoute ! Clémence Baillivet24 Septembre 2024 À l’écoute et réactif, merci à l’équipe Insuneo pour vos conseils et votre accompagnement ! Fontaine Alice24 Septembre 2024 La prise de contact a été agréable et professionnelle, l'équipe d'Insuneo a su répondre à toutes mes questions avec bienveillance et compétence. Je recommande sans hésiter ! Clémence Baillivet24 Septembre 2024 À l’écoute et réactif, merci à l’équipe Insuneo pour vos conseils et votre accompagnement ! Fontaine Alice24 Septembre 2024 La prise de contact a été agréable et professionnelle, l'équipe d'Insuneo a su répondre à toutes mes questions avec bienveillance et compétence. Je recommande sans hésiter !
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Foire aux questions
La sécurité sociale rembourse à partir d’un tarif de base, appelé base de remboursement, sur lequel est appliqué un pourcentage, qui varie suivant les actes pratiqués.
Pour la consultation du généraliste :
– Le tarif de base est de 25 €
– Le pourcentage de remboursement est de 70%
– Le remboursement sera donc de 17,50 € (soit 25 x 0,7)
Le ticket modérateur est la base de remboursement non remboursée par la sécurité sociale. C’est pour cela qu’il est important de souscrire à une complémentaire santé.
Pour la consultation du généraliste :– Le tarif de base est de 25 €
– Le pourcentage de remboursement est de 70%
– Le remboursement sera donc de 17,50 € (soit 25 x 0,7) et le ticket modérateur de 7,50 € (soit 25 x 0,3)
– Garanties exprimées en euros Le cas de figure le plus simple est celui où le montant maximum du remboursement est exprimé en euros. Par exemple, « une garantie à hauteur de 200 € » signifie que la complémentaire santé peut rembourser jusqu’à 200 € en plus de ce que rembourse l’assurance maladie obligatoire. Cette formulation est plus souvent utilisée pour les frais dentaires ou d’optique.
– Garanties en % assurance maladie incluse Prenons l’exemple d’un traitement avec un tarif de base de 27,50 €. Avec un pourcentage de 150 % assurance maladie incluse, le patient ne pourra pas toucher plus de 1 fois et demi le montant du tarif de base de la sécurité sociale, c’est-à-dire 41,25 € (27,50 x 1,5), en totalisant les deux remboursements (obligatoire et complémentaire).
– Garanties en % assurance maladie exclue Cela signifie que le pourcentage représente le remboursement maximum réel versé par la complémentaire. Si nous reprenons l’exemple de la radio avec un pourcentage de « 150% assurance maladie exclue », cela signifie que la complémentaire peut rembourser à elle seule jusqu’à 1 fois et demi le montant du tarif de base (27,50 x 1,5) = 41,25 €.
Vous avez tout à fait le droit de souscrire à une surcomplémentaire. En cas de contrats multiples, le contrat intervenant en premier dans le remboursement, juste après l’assurance maladie obligatoire, est dénommé contrat « socle ». Le contrat qui intervient en second est nommé contrat «surcomplémentaire». Pour être responsable, le second contrat doit être nommé « surcomplémentaire » et indiquer le contrat socle, après lequel il intervient.
Grâce à la loi du 14 juillet 2019 relative au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé, vous avez le droit de résilier votre complémentaire, après un an de souscription, à tout moment, sans frais ni pénalité.